Messaggio di errore: Impossibile aprire il file

Quando si acquista un ebook in formato digitale, se non si è in possesso del software giusto per aprire il file e visualizzarne il contenuto, viene mostrato a video il messaggio “Impossibile aprire il file”.

Come fare a capire quale software mi occorre?

Se state scaricando un ebook da pc fisso, probabilmente avrete bisogno di Adobe Digital Edition; attenzione se il file ha estensione .acsm consultate, avete appena scaricato un file protetto con Adobe DRM e dovete creare un ID Adobe.  Attenzione: i file con estensione .acsm NON possono essere letti direttamente con Amazon Kindle.

Se state scaricando un ebook  da tablet o smartphone, assicuratevi intanto di usare il browser predefinito del vostro sistema operativo mobile, altrimenti non potrete scaricare in modo corretto il file.

Se siete utenti Apple, potete seguire i punti indicati nella nostra guida per gli utenti della mela; se siete utenti Android, seguite la nostra guida dedicata.

 

 

 

3 pensieri su “Messaggio di errore: Impossibile aprire il file

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